Az Openline zökkenőmentesen működik egy O2 Telefónica (Németország) elsődleges vonallal. Az O2 Telefónica (Németország) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is a személyes hívásaidat, SMS-eidet és 2FA-kódjaidat kezeli, az Openline pedig utazási áron biztosítja a mobiladatot.
Beállítás lépésről lépésre
- Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el az O2 Telefónica (Németország) vonalat.
- Miután mindkét vonal látszik, állítsd a Mobilhálózat beállítást Openline-ra arra az országra, ahová utazol.
- Az Alapértelmezett hangvonal maradjon az O2 Telefónica (Németország) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is elérjenek.
- Kapcsold ki az Adatroaminget az O2 Telefónica (Németország) vonalon, hogy az soha véletlenül ne vegyen igénybe drága roamingot.
- Kapcsold be az Adatroaminget az Openline vonalon. Ez az utazási eSIM-eknél szükséges, mert így van kialakítva (az Openline-ért nem számítunk fel roamingdíjat).
Megjegyzések O2 Telefónica (Németország) ügyfeleknek
- A Wi-Fi-hívás az O2 Telefónica (Németország) vonalon továbbra is működik, miközben az Openline fut. Hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a helyi mobilhálózat nem.
- Ha igénybe veszed az O2 Telefónica (Németország) beépített nemzetközi roamingcsomagját, kapcsold ki még az utazás előtt, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline kezeli, az O2 Telefónica (Németország) csomagod pedig továbbra is számláz érte, ha be van kapcsolva.
- Az O2 Telefónica (Németország) időnként küldhet egy „Üdvözöljük külföldön” SMS-t. Nyugodtan figyelmen kívül hagyhatod: tájékoztató jellegű, és csak akkor kerül számlázásra, ha ténylegesen használod a roamingjüket.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.