Openlineは、O2 Telefónica (Germany)のプライマリ回線と問題なく併用できます。O2 Telefónica (Germany)のSIM（物理SIMまたはeSIM）では、普段の通話、SMS、2FAを引き続き利用できます。Openlineは、旅行先でのモバイルデータ通信をお得な料金で提供します。

設定方法

  1. Openlineを2つ目のeSIMとしてインストールします。O2 Telefónica (Germany)の回線は削除しないでください。
  2. 両方の回線が表示されたら、旅行先の国で使用するモバイル通信にOpenlineを設定します。
  3. デフォルトの音声回線はO2 Telefónica (Germany)の回線に設定したままにします。これにより、普段の電話番号への着信を引き続き受けられます。
  4. O2 Telefónica (Germany)の回線でデータローミングをオフにします。高額なローミング通信が誤って利用されるのを防げます。
  5. Openlineの回線ではデータローミングをオンにします。旅行用eSIMでは仕様上、この設定が必要です（Openlineの利用にローミング料金はかかりません）。

O2 Telefónica (Germany)をご利用のお客様へ

  • Openlineの利用中も、O2 Telefónica (Germany)の回線でWi-Fi通話を利用できます。ホテルのWi-Fiは十分つながるものの、提携通信網の電波が弱い場合などに役立ちます。
  • O2 Telefónica (Germany)の国際ローミングプランを利用している場合は、旅行前に無効にしてください。Openlineでデータ通信を行っても、プランを有効にしたままだとO2 Telefónica (Germany)からも請求され、二重に料金がかかります。
  • O2 Telefónica (Germany)から「海外へようこそ」というSMSが届くことがあります。実際にO2 Telefónica (Germany)のローミングを利用しない限り請求ではなく、案内のメッセージですので無視してください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。