Openline se s primární linkou O2 Telefónica (Německo) skvěle doplňuje. Vaše SIM karta O2 Telefónica (Německo) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje osobní hovory, SMS i dvoufázové ověření, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak to nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Vaši linku O2 Telefónica (Německo) neodstraňujte.
  2. Až budou obě linky vidět, nastavte v části Mobilní data Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Ponechte Výchozí hlasovou linku na lince O2 Telefónica (Německo), aby se vám šlo na běžné číslo stále dovolat.
  4. Na lince O2 Telefónica (Německo) vypněte Datový roaming, aby se nikdy nezapnul drahý roaming.
  5. Na lince Openline zapněte Datový roaming. U cestovních eSIM je to záměrně nutné (Openline se vám jako roaming neúčtuje).

Poznámky pro zákazníky O2 Telefónica (Německo)

  • Volání přes Wi-Fi na lince O2 Telefónica (Německo) nadále funguje i když používáte Openline. Je to užitečná záloha, když je hotelová Wi-Fi dobrá, ale mobilní signál partnera ne.
  • Pokud máte mezinárodní roamingový tarif O2 Telefónica (Německo), před cestou ho deaktivujte, jinak zaplatíte dvakrát. Data bude zajišťovat Openline, ale váš tarif O2 Telefónica (Německo) je bude účtovat, pokud zůstane zapnutý.
  • O2 Telefónica (Německo) vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Je informativní a nejde o účet, pokud roaming skutečně nevyužijete.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.