Openline отлично сочетается с основной линией O2 Telefónica (Germany). Ваша SIM-карта O2 Telefónica (Germany) (физическая или eSIM) по-прежнему отвечает за личные звонки, SMS и 2FA, а Openline обеспечивает сотовый трафик по выгодным ценам для поездок.
Как настроить
- Установите Openline как вторую eSIM. Не удаляйте линию O2 Telefónica (Germany).
- Когда обе линии появятся в настройках, выберите Openline в разделе Сотовые данные для страны, в которую вы едете.
- Оставьте Основной номер на линии O2 Telefónica (Germany), чтобы звонки на ваш основной номер по-прежнему доходили до вас.
- Выключите Роуминг данных на линии O2 Telefónica (Germany), чтобы она никогда случайно не подключалась к дорогому роумингу.
- Включите Роуминг данных на линии Openline. Для туристических eSIM это обязательно по замыслу (Openline не тарифицируется для вас как роуминг).
Примечания для клиентов O2 Telefónica (Germany)
- Звонки по Wi-Fi на линии O2 Telefónica (Germany) продолжают работать, пока активен Openline. Это полезная страховка, если гостевой Wi-Fi хороший, а сотовая сеть партнёра нет.
- Если у вас подключён встроенный международный роуминг O2 Telefónica (Germany), отключите его перед поездкой, иначе заплатите дважды: трафик пойдёт через Openline, а тариф O2 Telefónica (Germany) всё равно будет списывать плату за него, если он включён.
- O2 Telefónica (Germany) может время от времени присылать SMS «Добро пожаловать за границу». Не обращайте на него внимания: это информационное сообщение, а не счёт, если вы не пользуетесь их роумингом.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.