Az Openline zökkenőmentesen működik a Singtel (Szingapúr) elsődleges vonaladdal. A Singtel (Szingapúr) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a kétlépcsős azonosításodat (2FA) kezeli; az Openline pedig utazási áron biztosítja a mobiladatot.
Így állítsd be
- Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el a Singtel (Szingapúr) vonaladat.
- Amint mindkét vonal látszik, állítsd a Mobiladat-forrást Openline-ra arra az országra, ahol utazol.
- Az Alapértelmezett hangvonal maradjon a Singtel (Szingapúr) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is elérjenek.
- Kapcsold ki az Adatroamingot a Singtel (Szingapúr) vonalon, hogy véletlenül se vegyen igénybe drága roamingot.
- Kapcsold be az Adatroamingot az Openline vonalon – ez az utazási eSIM-ek működésének alapja (az Openline-t nem számítjuk fel neked roamingként).
Tudnivalók a Singtel (Szingapúr) előfizetőknek
- A Singtel (Szingapúr) vonalon a Wi-Fi-hívás továbbra is működik, miközben az Openline fut – hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a partnerhálózat mobilja nem.
- Ha van a Singtel (Szingapúr) beépített nemzetközi roamingcsomagod, utazás előtt kapcsold ki, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline kezeli, a Singtel (Szingapúr) csomagod pedig továbbra is kiszámlázza, ha bekapcsolva marad.
- A Singtel (Szingapúr) időnként küldhet egy „Welcome abroad” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod – tájékoztató jellegű, nem számla, hacsak nem használod a roamingjukat.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.