Openline отлично работает вместе с основной линией Singtel (Сингапур). Ваша SIM-карта Singtel (Сингапур) (физическая или eSIM) продолжит обрабатывать личные звонки, SMS и 2FA, а Openline будет обеспечивать сотовый трафик по выгодным для путешествий ценам.

Как настроить

  1. Установите Openline как вторую eSIM. Не удаляйте линию Singtel (Сингапур).
  2. Когда обе линии появятся в списке, выберите Openline для параметра Сотовые данные для страны, в которую вы путешествуете.
  3. Оставьте параметр Номер по умолчанию за линией Singtel (Сингапур), чтобы звонки на ваш обычный номер по-прежнему доходили до вас.
  4. Выключите Роуминг данных на линии Singtel (Сингапур), чтобы она никогда случайно не подключалась к дорогому роумингу.
  5. Включите Роуминг данных на линии Openline. Для eSIM для путешествий это обязательное условие по замыслу сервиса: Openline не тарифицируется вам как роуминг.

Советы для клиентов Singtel (Сингапур)

  • Звонки по Wi-Fi на линии Singtel (Сингапур) продолжат работать, пока активен Openline. Это полезная страховка, если Wi-Fi в отеле хороший, а сеть партнёра — нет.
  • Если у вас подключён встроенный международный роуминг Singtel (Сингапур), отключите его перед поездкой, иначе вы заплатите дважды: трафик будет обрабатывать Openline, а тариф Singtel (Сингапур) всё равно будет списывать плату за него, если он включён.
  • Singtel (Сингапур) может время от времени присылать SMS «Welcome abroad». Не обращайте на него внимания: это информационное сообщение, а не счёт, если только вы не пользуетесь их роумингом.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.