Az Openline zökkenőmentesen működik a StarHub (Szingapúr) elsődleges vonaladdal. A StarHub (Szingapúr) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a kétlépcsős azonosításodat (2FA) kezeli; az Openline pedig utazási áron biztosítja a mobiladatot.

Így állítsd be

  1. Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el a StarHub (Szingapúr) vonaladat.
  2. Amint mindkét vonal látszik, állítsd a Mobiladat-forrást Openline-ra arra az országra, ahol utazol.
  3. Hagyd az Alapértelmezett hanghívás beállítást a StarHub (Szingapúr) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is eljussanak hozzád.
  4. Kapcsold ki az Adatroamingot a StarHub (Szingapúr) vonalon, hogy véletlenül se vegyen igénybe drága roamingot.
  5. Kapcsold be az Adatroamingot az Openline vonalon – ez az utazási eSIM-ek működésének alapja (az Openline-t nem számítjuk fel neked roamingként).

Tudnivalók a StarHub (Szingapúr) előfizetőknek

  • A StarHub (Szingapúr) vonalon a Wi-Fi-hívás továbbra is működik, miközben az Openline fut – hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a partnerhálózat mobilja nem.
  • Ha van beépített nemzetközi roamingcsomagod a StarHubnál (Szingapúr), az utazás előtt kapcsold ki, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline kezeli, a StarHub (Szingapúr) csomagod pedig továbbra is számláz érte, ha bekapcsolva marad.
  • A StarHub (Szingapúr) időnként küldhet egy „Welcome abroad” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod – tájékoztató jellegű, nem számla, hacsak nem használod a roamingjukat.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.