Openline si abbina perfettamente a una linea principale Singtel (Singapore). La tua SIM Singtel (Singapore) (fisica o eSIM) continua a gestire le tue chiamate personali, gli SMS e il 2FA; Openline si occupa del traffico dati cellulare a prezzi da viaggio.
Come configurarla
- Installa Openline come seconda eSIM. Non rimuovere la tua linea Singtel (Singapore).
- Quando entrambe le linee sono visibili, imposta Cellulare su Openline per il paese in cui ti trovi.
- Lascia Linea voce predefinita sulla linea Singtel (Singapore), così le chiamate al tuo numero abituale continuano ad arrivarti.
- Disattiva Roaming dati sulla linea Singtel (Singapore), così non si attiva per sbaglio un roaming costoso.
- Attiva Roaming dati sulla linea Openline: è necessario per le eSIM da viaggio per loro natura (a te non viene addebitato come roaming).
Note per i clienti Singtel (Singapore)
- Le chiamate Wi-Fi sulla tua linea Singtel (Singapore) continuano a funzionare mentre Openline è attiva: un utile paracadute quando il Wi-Fi dell'hotel è buono ma la rete mobile di un partner no.
- Se hai il piano roaming internazionale incluso di Singtel (Singapore), disattivalo prima del viaggio, altrimenti pagherai due volte: Openline gestirà i dati e, se lasciato attivo, il tuo piano Singtel (Singapore) continuerà ad addebitarteli.
- Singtel (Singapore) potrebbe occasionalmente inviarti un SMS di "Benvenuto all'estero". Ignoralo: è solo informativo e non è una fattura, a meno che tu non usi davvero il loro roaming.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.