Openline cocok dipakai bersama jalur utama Singtel (Singapore). SIM Singtel (Singapore) kamu (fisik atau eSIM) tetap dipakai untuk telepon, SMS, dan 2FA pribadi; Openline mengurus data seluler dengan harga perjalanan.

Cara pengaturannya

  1. Instal Openline sebagai eSIM kedua. Jangan hapus jalur Singtel (Singapore) kamu.
  2. Setelah kedua jalur terlihat, atur Data Seluler ke Openline untuk negara tempat kamu bepergian.
  3. Biarkan Jalur Suara Default di jalur Singtel (Singapore) kamu supaya panggilan ke nomor biasamu tetap masuk.
  4. Matikan Roaming Data di jalur Singtel (Singapore) supaya tidak tanpa sengaja memakai roaming yang mahal.
  5. Aktifkan Roaming Data di jalur Openline. Ini memang wajib untuk eSIM perjalanan (Openline tidak ditagihkan sebagai roaming ke kamu).

Catatan untuk pelanggan Singtel (Singapore)

  • Panggilan Wi-Fi di jalur Singtel (Singapore) kamu tetap berfungsi saat Openline aktif. Ini berguna sebagai cadangan jika Wi-Fi hotel bagus tetapi jaringan seluler di sana tidak.
  • Jika kamu punya paket roaming internasional bawaan dari Singtel (Singapore), nonaktifkan sebelum perjalanan, kalau tidak kamu bisa membayar dua kali: Openline yang menangani data, tetapi paket Singtel (Singapore) tetap akan menagihnya jika masih aktif.
  • Singtel (Singapore) kadang mengirim SMS "Selamat datang di luar negeri". Abaikan saja, karena itu hanya informasi dan bukan tagihan kecuali kamu benar-benar memakai roaming mereka.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.