Openline skvěle funguje v kombinaci s primární linkou Singtel (Singapur). Vaše SIM karta Singtel (Singapur) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak to nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Singtel (Singapur) neodstraňujte.
  2. Jakmile budou obě linky vidět, nastavte Mobilní data na Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Nastavte položku Výchozí hlasová linka na linku Singtel (Singapur), aby se vám dalo dovolat na běžné číslo.
  4. Vypněte Datový roaming na lince Singtel (Singapur), aby se nikdy omylem nepřipojila k drahému roamingu.
  5. Zapněte Datový roaming na lince Openline – u cestovních eSIM je to ze své podstaty vyžadováno (Openline vám roaming neúčtuje).

Poznámky pro zákazníky Singtel (Singapur)

  • Volání přes Wi-Fi na lince Singtel (Singapur) funguje i při aktivní Openline – je to užitečná pojistka, když je hotelová Wi-Fi v pořádku, ale mobilní signál partnerské sítě nikoli.
  • Pokud máte zahrnutý mezinárodní roamingový tarif operátora Singtel (Singapur), před cestou jej deaktivujte, jinak zaplatíte dvakrát. Openline zajistí data, ale tarif Singtel (Singapur) vám je bude dál účtovat, pokud zůstane aktivní.
  • Operátor Singtel (Singapur) vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji – je pouze informativní, nikoli účet, pokud jejich roaming skutečně nevyužijete.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.