Az Openline jól működik a Vodafone Italy elsődleges vonaladdal. A Vodafone Italy SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is a személyes hívásaidat, SMS-eidet és 2FA-kódjaidat kezeli, az Openline pedig az adatforgalmat kedvező utazási áron biztosítja.
Beállítás lépésről lépésre
- Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el a Vodafone Italy vonalat.
- Amint mindkét vonal látszik, állítsd a Mobiladatok beállítást az Openline vonalra abban az országban, ahová utazol.
- Hagyd az Alapértelmezett hangvonal beállítást a Vodafone Italy vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is eljussanak hozzád.
- Kapcsold ki az Adatroaming funkciót a Vodafone Italy vonalon, hogy az soha véletlenül ne vegyen igénybe drága roamingot.
- Kapcsold be az Adatroaming funkciót az Openline vonalon. Erre az utazási eSIM-eknél van szükség, a rendszer felépítése miatt (az Openline-t neked nem számítjuk fel roamingként).
Megjegyzések Vodafone Italy ügyfeleknek
- A Wi-Fi-hívás a Vodafone Italy vonalon az Openline működése közben is megmarad. Ez hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a helyi mobilhálózat nem.
- Ha a Vodafone Italy beépített nemzetközi roamingcsomagját használod, utazás előtt kapcsold ki. Különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline intézi, de a Vodafone Italy csomagod továbbra is számlázza, ha bekapcsolva marad.
- A Vodafone Italy időnként küldhet egy „Welcome abroad” SMS-t. Nyugodtan hagyd figyelmen kívül, mert tájékoztató jellegű, nem számla, hacsak nem használod a roamingjukat.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.