Openline se dobře doplňuje s primární linkou Vodafone Itálie. Vaše SIM karta Vodafone Itálie (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje vaše osobní hovory, SMS a 2FA. Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak to nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Vodafone Itálie neodstraňujte.
  2. Jakmile jsou obě linky vidět, nastavte v části Mobilní data Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Nechte Výchozí hlasovou linku na lince Vodafone Itálie, aby hovory na vaše běžné číslo stále přicházely k vám.
  4. Vypněte Datový roaming na lince Vodafone Itálie, aby se nikdy omylem nepřipojila k drahému roamingu.
  5. Zapněte Datový roaming na lince Openline – u cestovních eSIM je to nezbytné z podstaty jejich fungování (Openline vám roaming neúčtuje).

Poznámky pro zákazníky Vodafone Itálie

  • Volání přes Wi-Fi na lince Vodafone Itálie dál funguje, i když běží Openline. Je to užitečná záloha, když je hotelová Wi-Fi kvalitní, ale signál partnerského operátora ne.
  • Pokud máte mezinárodní roamingový tarif Vodafone Itálie, před cestou ho deaktivujte, jinak zaplatíte dvakrát. Data zajistí Openline, ale váš tarif Vodafone Itálie je vám i tak zúčtuje, pokud zůstane zapnutý.
  • Vodafone Itálie vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Je informativní a neznamená účtování, pokud skutečně nevyužijete jejich roaming.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.