Openline combina muy bien con una línea principal de Vodafone Italia. Tu SIM de Vodafone Italia, física o eSIM, sigue gestionando tus llamadas personales, SMS y 2FA; Openline se encarga de los datos móviles a precios de viaje.

Cómo configurarlo

  1. Instala Openline como segunda eSIM. No elimines tu línea de Vodafone Italia.
  2. Cuando ambas líneas aparezcan, configura Datos móviles en Openline para el país al que viajas.
  3. Mantén Línea de voz por omisión en tu línea de Vodafone Italia para que las llamadas a tu número habitual sigan llegándote.
  4. Desactiva Roaming de datos en la línea de Vodafone Italia para que nunca active por error un roaming caro.
  5. Activa Roaming de datos en la línea de Openline: es necesario por diseño en las eSIM de viaje (Openline no te cobra como roaming).

Notas para clientes de Vodafone Italia

  • Las llamadas por Wi-Fi de tu línea de Vodafone Italia siguen funcionando mientras Openline está activo, lo que resulta útil como respaldo cuando el Wi-Fi del hotel es bueno pero la red móvil de un socio no.
  • Si tienes el plan de roaming internacional de Vodafone Italia, desactívalo antes del viaje o pagarás dos veces: Openline se encarga de los datos y, si lo dejas activado, tu plan de Vodafone Italia seguirá cobrándotelos.
  • Vodafone Italia puede enviarte de vez en cuando un SMS de «Bienvenido al extranjero». Ignóralo: es informativo y no supone un cargo salvo que uses su roaming.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.