Openline se combină perfect cu o linie principală Vodafone Italy. Cartela ta SIM Vodafone Italy (fizică sau eSIM) continuă să se ocupe de apelurile tale personale, de SMS-uri și de 2FA, iar Openline se ocupă de datele mobile, la prețuri de călătorie.

Cum o configurezi

  1. Instalează Openline ca al doilea eSIM. Nu elimina linia ta Vodafone Italy.
  2. Odată ce ambele linii apar, setează Date mobile pe Openline pentru țara în care călătorești.
  3. Păstrează Linia implicită pentru voce pe linia ta Vodafone Italy, ca apelurile către numărul tău obișnuit să ajungă în continuare la tine.
  4. Dezactivează Roaming de date pe linia Vodafone Italy, ca aceasta să nu preia din greșeală un roaming scump.
  5. Activează Roaming de date pe linia Openline. Este necesar pentru eSIM-urile de călătorie, prin design (Openline nu ți se taxează ca roaming).

Note pentru clienții Vodafone Italy

  • Apelurile prin Wi-Fi de pe linia ta Vodafone Italy continuă să funcționeze cât timp rulează Openline. Este o plasă de siguranță utilă atunci când Wi-Fi-ul hotelului e bun, dar semnalul celular din zonă nu.
  • Dacă ai planul internațional de roaming inclus al Vodafone Italy, dezactivează-l înainte de călătorie, altfel vei plăti de două ori: Openline se ocupă de date, iar planul Vodafone Italy te va taxa în continuare pentru ele dacă rămâne activ.
  • Vodafone Italy poate trimite din când în când un SMS „Bun venit în străinătate”. Ignoră-l. Este informativ și nu reprezintă o factură decât dacă îi folosești efectiv roamingul.

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.