Sono due cose diverse, facili da confondere. Ecco cos'è ciascuna, da dove arriva e cosa ci fai.

Codice di acquisto — quello che acquisti da Openline

Il codice di acquisto è quello che Openline ti assegna quando paghi. Ha questo aspetto:

OL-4F7X-9K2Q-A3M8

  • Emesso al — pagamento su openline.com, nell'app Openline, oppure tramite openline.com/start.
  • Al portatore — chi possiede il codice può riscattarlo. Nulla lo collega al tuo account finché non viene riscattato.
  • Regalabile — puoi condividere il codice via email, SMS, Signal o come preferisci. Il destinatario lo riscatta.
  • Riscatto anonimo — il destinatario non ha bisogno di un account Openline. Può riscattare su openline.com/start con il solo codice.
  • Token di reinstallazione riutilizzabile — accedi su openline.com → I miei codici → Reinstalla per ottenere una nuova installazione se l'eSIM scompare o cambi telefono.

Codice di attivazione — quello che il telefono installa davvero

Il codice di attivazione (chiamato anche «stringa LPA» o «indirizzo SM-DP+ più ID corrispondente») è quello che genera il processo di riscatto. Ha questo aspetto:

LPA:1$rsp.openline.com$K2-83HFN-9382MDL-XZKAP

Ecco la suddivisione:

  • LPA:1 — l'identificatore del formato per le stringhe di installazione eSIM.
  • rsp.openline.com — l'indirizzo SM-DP+: il server Remote SIM Provisioning di Openline che consegna il profilo al tuo telefono.
  • K2-83HFN-... — l'ID corrispondente: un token monouso che indica al nostro SM-DP+ quale profilo fornire.

Il codice di attivazione è incorporato nel codice QR che il telefono scansiona. Su iPhone, se installi manualmente, vedrai rsp.openline.com indicato come «Indirizzo SM-DP+».

Con quale dei due interagisci?

  • Tu gestisci il codice di acquisto. Conservalo, regalalo, reinstalla da lì.
  • Il tuo telefono gestisce il codice di attivazione. Viene generato automaticamente ogni volta che riscatti o reinstalli.

Perché li separiamo

  • I codici di acquisto ti permettono di comprare ora e installare dopo (oppure di regalare tutto) — il profilo eSIM non viene generato fino al riscatto.
  • I codici di attivazione sono a installazione singola secondo le specifiche GSMA. Una volta che un telefono usa un codice di attivazione, quel codice specifico non è più valido. La reinstallazione genera un nuovo codice di attivazione dallo stesso codice di acquisto.

In pratica

  1. Acquisti un piano → Openline ti invia via email un codice di acquisto (OL-…).
  2. Tu (o chi lo riceve in regalo) riscatti il codice → Openline genera un codice di attivazione (LPA:1$…) e lo inserisce in un codice QR / link con un tocco.
  3. Il telefono usa il codice di attivazione e installa il profilo eSIM.
  4. Se ti serve reinstallare (nuovo telefono, ripristino di fabbrica, linea eliminata), torna al passo 2: il codice di acquisto è sempre tuo, e viene generato un nuovo codice di attivazione.

Vuoi regalare il codice?

Qualsiasi codice di acquisto non riscattato può essere regalato in qualsiasi momento — anche quello che hai acquistato per te e non hai mai usato. Consulta Tutto su come regalare il tuo codice di acquisto Openline per tutti i metodi: copia dall'app, condividi il link, stampa un codice QR, «sblocca» dal tuo account e altro.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.