Openline er laget for å være usynlig når det først er installert, og det betyr mye når du ikke vil levere fra deg telefonen til et lokalt teleselskap for å bytte SIM-kort.

Sikkerhetstips

  • Installer før du reiser hjemmefra, så du lander med nettilgang. Vesketyveri retter seg noen ganger mot synlige SIM-bytter utenfor flyplasser.
  • Behold 2FA på hjemmelinjen via Wi-Fi-anrop som reserve.
  • Lagre nødnumre til ambassaden og lokale nødetater offline (Kontakter, ikke bare Notater).
  • Del reiseplanen din og utløpsdatoen for Openline-eSIM-pakken med noen du stoler på, så de vet når de kan forvente at du sjekker inn.

Openline ber aldri om ID. Kontoen din er bare knyttet til en e-postadresse.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.