Openline está diseñado para pasar desapercibido una vez instalado, lo cual es útil cuando no quieres entregar tu teléfono en el mostrador de un operador local para cambiar de SIM.

Consejos de seguridad

  • Instálalo antes de salir de casa para llegar ya conectada. Los robos de bolsos a veces se dirigen a los momentos visibles del cambio de SIM afuera de los aeropuertos.
  • Mantén la autenticación en dos pasos (2FA) de tu línea de origen con la llamada por Wi-Fi como canal de respaldo.
  • Guarda sin conexión los números de la embajada y de emergencias locales (en Contactos, no solo en Notas).
  • Comparte tu itinerario y la fecha de vencimiento de tu plan de eSIM de Openline con una persona de confianza para que sepa cuándo debe esperar tu confirmación.

Openline nunca pide un documento de identidad; tu cuenta solo está vinculada a un correo electrónico.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.