Openline 安裝完成後就能低調運作；如果你不想把手機交給當地電信商櫃檯更換 SIM，這點就很重要。
安全提示
- 出發前先安裝，抵達後就能連網。在機場外，有時會有人趁你明顯進行 SIM 更換時搶走包包。
- 透過 Wi-Fi 通話讓原本的門號維持雙重驗證（2FA），作為備用聯絡管道。
- 將大使館和當地緊急電話離線儲存到聯絡人中，不要只存放在備忘錄裡。
- 將行程和 Openline eSIM 方案的到期日分享給信任的人，讓對方知道你預計何時回報平安。
Openline 從不要求身分證件；你的帳戶只會與電子郵件地址綁定。
還是無法解決嗎？
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：
- 即時客服 — 在 Openline App 內，或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 聯絡表單 — openline.com/contact
- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。