Openline er lavet til at være usynlig, når den først er installeret, og det gør en forskel, når du ikke har lyst til at række telefonen over disken hos et lokalt teleselskab for at få skiftet SIM-kort.
Sikkerhedstips
- Installér før du tager hjemmefra, så du har forbindelse, når du lander. Tasketyveri retter sig nogle gange mod synlige SIM-skift uden for lufthavne.
- Hold 2FA aktiveret på din primære linje via Wi-Fi-opkald som en backup-kanal.
- Gem ambassadens og de lokale nødnumre offline (i Kontakter, ikke bare i Noter).
- Del din rejseplan og udløbsdatoen for din Openline eSIM-pakke med en person, du stoler på, så vedkommende ved, hvornår du skal melde dig.
Openline beder aldrig om et ID; din konto er kun knyttet til en e-mail.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.