A Openline foi feita para ser quase invisível depois de instalada, o que importa quando você não quer entregar o celular a um balcão de operadora local para trocar de SIM.
Dicas de segurança
- Instale antes de sair de casa para já chegar conectada. Roubos de bolsa às vezes miram o momento visível da troca de SIM na saída dos aeroportos.
- Mantenha o 2FA na linha principal via chamadas por Wi-Fi como canal de backup.
- Salve os números da embaixada e de emergência local offline (em Contatos, não só em Notas).
- Compartilhe seu roteiro e a data de expiração do seu plano de eSIM da Openline com alguém de confiança, para que essa pessoa saiba quando você deve dar notícias.
A Openline nunca pede documento de identidade; sua conta é vinculada apenas a um e-mail.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.