Openline은 설치가 끝나면 신경 쓰지 않고 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 현지 통신사 매장에서 SIM을 교체하기 위해 휴대폰을 건넬 필요가 없다는 점이 중요할 수 있습니다.

안전 팁

  • 출국 전에 설치해 도착하자마자 연결되도록 하세요. 공항 밖에서 눈에 띄게 SIM을 교체하는 순간을 노린 가방 날치기가 발생하기도 합니다.
  • 백업 연락 수단으로 기존 회선의 2FA를 Wi-Fi 통화와 함께 유지하세요.
  • 대사관과 현지 긴급 전화번호를 오프라인으로 저장하세요(메모뿐 아니라 연락처에도 저장).
  • 신뢰할 수 있는 사람에게 여행 일정과 Openline eSIM 요금제의 만료일을 공유해 언제 안부를 전해야 하는지 알 수 있게 하세요.

Openline은 신분증을 요구하지 않으며, 계정은 이메일 주소만으로 연결됩니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.