Openline è pensata per passare inosservata una volta installata, il che conta quando non vuoi consegnare il telefono allo sportello di un operatore locale per una sostituzione della SIM.

Consigli di sicurezza

  • Installa la eSIM prima di partire, così atterri già connessa. I furti di borse capitano spesso proprio nei momenti visibili di sostituzione della SIM fuori dagli aeroporti.
  • Mantieni l'autenticazione a due fattori sulla linea principale tramite chiamate Wi-Fi come canale di backup.
  • Salva offline i numeri di emergenza dell'ambasciata e quelli locali (in Contatti, non solo nelle Note).
  • Condividi l'itinerario e la data di scadenza del piano eSIM Openline con una persona di fiducia, così sa quando dovresti farti sentire.

Openline non chiede mai un documento d'identità: il tuo account è collegato solo a un'email.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.