Openline dirancang supaya tidak terasa keberadaannya setelah di-install, dan ini penting kalau kamu tidak mau menyerahkan ponsel ke konter operator lokal untuk ganti SIM.
Tips keamanan
- Install sebelum berangkat dari rumah supaya kamu langsung terhubung saat mendarat. Pencurian tas kadang mengincar momen ganti SIM yang terlihat di luar bandara.
- Tetap aktifkan 2FA di jalur asal lewat panggilan Wi-Fi sebagai saluran cadangan.
- Simpan nomor darurat kedutaan dan lokal secara offline (di Kontak, bukan hanya di Catatan).
- Bagikan itinerary dan masa kedaluwarsa paket eSIM Openline kamu ke orang terpercaya supaya mereka tahu kapan kamu harus memberi kabar.
Openline tidak pernah meminta ID; akunmu hanya terhubung dengan email.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.