Экран «Настройки» → «Сотовая связь» — главный центр управления вашей eSIM. Основные разделы:
Сотовые данные
Линия, которая сейчас используется для передачи данных. Выберите Openline за границей.
Номер по умолчанию
Линия для звонков. Выберите вашу основную линию (домашний оператор), чтобы люди могли до вас дозвониться.
SIM-карты
Список всех установленных линий. Нажмите на линию, чтобы включить или выключить её и настроить.
Переключение сотовых данных
Если у текущей линии слабый сигнал, телефон автоматически переключится на другую линию. Выключите эту функцию, чтобы избежать неожиданных списаний за роуминг домашнего оператора за границей.
Для каждой линии
- Включить эту линию — основной переключатель.
- Название — измените имя линии (например, «Openline Европа»).
- Роуминг данных — за границей должен быть включён для Openline.
- Выбор сети — по умолчанию автоматический; выключите этот параметр, чтобы выбрать партнёрскую сеть вручную.
- Вызовы по Wi-Fi — для домашнего оператора; для Openline, работающей только с интернетом, не актуальны.
- Сеть сотовых данных — настройки APN; для Openline их лучше не менять.
- PIN-код SIM-карты — защитный PIN-код; для eSIM не требуется.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.