O ecrã Definições → Dados móveis é o centro de controlo do seu eSIM. Secções principais:

Dados móveis

A linha utilizada atualmente para dados. Defina como Openline quando estiver no estrangeiro.

Linha de voz predefinida

A linha usada para chamadas. Defina a sua linha principal (operador de origem) para que as pessoas o continuem a conseguir contactar.

SIM

Lista todas as linhas instaladas. Toque em cada uma para ativar/desativar e configurar.

Alternância de dados móveis

Comuta automaticamente para a sua outra linha se a atual tiver sinal fraco. Desative para evitar cobranças surpresa de roaming do operador de origem enquanto estiver no estrangeiro.

Para cada linha

  • Ativar esta linha — interruptor principal.
  • Nome — mude o nome (por exemplo, "Openline Europa").
  • Roaming de dados — tem de estar ativado para a Openline no estrangeiro.
  • Seleção de rede — automática por predefinição; desative para escolher um parceiro manualmente.
  • Chamadas Wi-Fi — para o seu operador de origem; irrelevante para a Openline apenas de dados.
  • Rede de dados móveis — definições de APN; não altere para a Openline.
  • PIN do SIM — um PIN de segurança; não é necessário para eSIMs.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.