SM-DP+ står för *Subscription Manager – Data Preparation Plus*. Det är servern som håller din eSIM-profil från den stund vi skapar den tills din telefon laddar ner den.
Så fungerar det i praktiken
- Du köper ett Openline-abonnemang. Vårt provisioneringssystem ber vår RSP-partner att förbereda en profil.
- Den förberedda profilen laddas upp till SM-DP+-servern och märks med en matchande aktiveringskod.
- Din QR-kod innehåller SM-DP+-adressen (ett värdnamn) och aktiveringskoden (en token per order).
- Din telefon ansluter till SM-DP+-adressen, visar aktiveringskoden och laddar ner profilen över TLS.
Varför spelar det någon roll för dig?
Nästan aldrig. Hela flödet är osynligt. Den enda gången SM-DP+ syns för dig är vid manuell installation. Om din QR-kod inte går att skanna finns SM-DP+-adressen och aktiveringskoden i ditt Openline-mejl, var för sig. Klistra in dem i telefonens formulär för manuell eSIM-inmatning, så är du igång.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.