VoLTE (Voice over LTE) คือการโทรด้วยเสียงผ่านเส้นทางข้อมูล 4G/LTE แทนการใช้ช่องสัญญาณเสียง 2G/3G โดยเฉพาะ เนื่องจากหลายประเทศยุติการให้บริการ 2G/3G หรือกำลังทยอยยุติ VoLTE จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการโทรด้วยเสียงบนโทรศัพท์รุ่นใหม่
แนวทางของ Openline
แพ็กเกจของ Openline เป็น แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตเท่านั้น เราไม่มีบริการนาทีโทรหรือหมายเลขโทรศัพท์ ให้ใช้ WhatsApp, iMessage, FaceTime, Signal, Zoom, Google Meet หรือแอปที่ใช้ข้อมูลอื่น ๆ สำหรับการโทรด้วยเสียง แอปเหล่านี้ทำงานผ่านข้อมูล LTE/5G ได้โดยตรง
สายของผู้ให้บริการเดิม ยังคงใช้ VoLTE ของผู้ให้บริการเดิม หากผู้ให้บริการเดิมมีข้อตกลงโรมมิ่งกับเครือข่ายในพื้นที่ การทำงานส่วนนี้แยกจาก Openline
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา