Το VoLTE (Voice over LTE) είναι κλήσεις φωνής που μεταφέρονται μέσω της διαδρομής δεδομένων 4G/LTE, αντί για ένα αποκλειστικό κανάλι φωνής 2G/3G. Εφόσον πολλές χώρες έχουν απενεργοποιήσει το 2G/3G (ή βρίσκονται σε αυτή τη διαδικασία), το VoLTE έχει γίνει απαραίτητο για κλήσεις φωνής στα σύγχρονα τηλέφωνα.
Η θέση της Openline
Τα πακέτα της Openline είναι μόνο δεδομένων εκ σχεδιασμού. Δεν μεταφέρουμε λεπτά φωνής σε αριθμό. Για φωνητικές κλήσεις χρησιμοποίησε WhatsApp, iMessage, FaceTime, Signal, Zoom, Google Meet ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή δεδομένων — όλες λειτουργούν εγγενώς πάνω από δεδομένα LTE/5G.
Η φωνητική γραμμή του παρόχου της χώρας σου συνεχίζει να χρησιμοποιεί το δικό της VoLTE όπου ο πάροχος της χώρας σου έχει συμφωνία roaming με τοπικό δίκτυο. Αυτό είναι ξεχωριστό από την Openline.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.