VoLTE (Voice over LTE) zijn spraakoproepen via het 4G/LTE-datanetwerk, in plaats van via een apart 2G/3G-spraakkanaal. Omdat veel landen 2G/3G al hebben uitgeschakeld of daarmee bezig zijn, is VoLTE onmisbaar geworden voor spraakgesprekken op moderne telefoons.

Het standpunt van Openline

Abonnementen van Openline zijn bewust alleen voor data. We zetten geen spraakminuten om naar een nummer. Gebruik voor bellen WhatsApp, iMessage, FaceTime, Signal, Zoom, Google Meet of een andere app. Die werken allemaal rechtstreeks via LTE/5G-data.

De mobiele lijn voor spraak van je eigen provider blijft gebruikmaken van de eigen VoLTE, op plekken waar die provider een roamingafspraak heeft met een lokaal netwerk. Dat staat los van Openline.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.