VoLTE (Voice over LTE) er taleanrop sendt over 4G/LTE-dataforbindelsen i stedet for en dedikert 2G/3G-talekanal. Siden mange land har slått av 2G/3G (eller er i ferd med å gjøre det), er VoLTE blitt nødvendig for taleanrop på moderne telefoner.
Openlines holdning
Openline-pakker er kun data med vilje. Vi fører ikke taleminutter til et nummer. Bruk WhatsApp, iMessage, FaceTime, Signal, Zoom, Google Meet eller en annen dataapp til samtaler – alle kjører direkte over LTE/5G-data.
Talelinjen til hjemoperatøren din fortsetter å bruke egen VoLTE der hjemoperatøren har en roamingavtale med et lokalt nettverk. Det er atskilt fra Openline.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.