VoLTE (Voice over LTE) là cuộc gọi thoại được truyền qua đường dữ liệu 4G/LTE thay vì kênh thoại 2G/3G chuyên dụng. Vì nhiều quốc gia đã tắt (hoặc đang tắt) 2G/3G, VoLTE đã trở thành yếu tố thiết yếu cho cuộc gọi thoại trên điện thoại hiện đại.
Quan điểm của Openline
Các gói Openline là gói chỉ data theo thiết kế. Chúng tôi không cung cấp số phút gọi thoại đến số điện thoại thông thường. Hãy dùng WhatsApp, iMessage, FaceTime, Signal, Zoom, Google Meet hoặc bất kỳ ứng dụng dữ liệu nào khác để gọi thoại. Tất cả đều chạy trực tiếp qua dữ liệu LTE/5G.
Đường dây thoại của nhà mạng gốc vẫn dùng VoLTE riêng ở nơi nhà mạng gốc có thỏa thuận roaming với mạng địa phương. Phần này tách biệt với Openline.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.