VoLTE (Voice over LTE) में वॉइस कॉल के लिए अलग 2G/3G वॉइस चैनल के बजाय 4G/LTE डेटा पाथ का इस्तेमाल होता है। कई देशों में 2G/3G नेटवर्क बंद हो चुके हैं या बंद किए जा रहे हैं, इसलिए आधुनिक फ़ोन पर वॉइस कॉल के लिए VoLTE ज़रूरी हो गया है।
Openline का तरीका
Openline प्लान डिज़ाइन के अनुसार सिर्फ़ डेटा देते हैं। हम किसी नंबर पर वॉइस मिनट उपलब्ध नहीं कराते। वॉइस कॉल के लिए WhatsApp, iMessage, FaceTime, Signal, Zoom, Google Meet या किसी भी अन्य डेटा-ऐप का इस्तेमाल करें — ये सभी LTE/5G डेटा पर सीधे चलते हैं।
आपके होम कैरियर की वॉइस लाइन, जहाँ होम कैरियर का किसी स्थानीय नेटवर्क के साथ रोमिंग समझौता है, वहाँ अपने VoLTE का इस्तेमाल करती रहती है। यह Openline से अलग है।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।