VoLTE (Voice over LTE) son llamadas de voz transmitidas por la ruta de datos 4G/LTE, en lugar de un canal de voz dedicado 2G/3G. Como muchos países ya desactivaron el 2G/3G (o están en proceso), VoLTE se volvió esencial para las llamadas de voz en los celulares modernos.
La postura de Openline
Los planes de Openline son solo de datos por diseño. No incluimos minutos de voz para llamadas a números telefónicos. Usa WhatsApp, iMessage, FaceTime, Signal, Zoom, Google Meet o cualquier otra app de datos para hablar: todas funcionan de forma nativa sobre datos LTE/5G.
La línea de voz de tu operador de origen sigue usando su propio VoLTE cuando ese operador tiene un acuerdo de roaming con una red local. Eso es independiente de Openline.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.