VoLTE (Voice over LTE) son llamadas de voz que viajan por la ruta de datos 4G/LTE en lugar de por un canal de voz dedicado 2G/3G. Como muchos países han apagado la red 2G/3G (o están en ese proceso), VoLTE se ha vuelto imprescindible para hacer llamadas en los teléfonos actuales.
La postura de Openline
Los planes de Openline son solo de datos por diseño. No transportamos minutos de voz a un número. Usa WhatsApp, iMessage, FaceTime, Signal, Zoom, Google Meet o cualquier otra app de datos para hablar: todas funcionan de forma nativa sobre los datos LTE/5G.
La línea de voz de tu operador habitual sigue usando su propio VoLTE cuando tiene un acuerdo de roaming con una red local. Eso es independiente de Openline.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:
- Chat en directo — en la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.