Mali'de çubuklar görünüp veri yoksa çözüm neredeyse her zaman Veri Dolaşımı anahtarıdır. Openline hattında, ana hattında değil, telefonunun hücresel ayarlarından Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Ardından Hücresel Veri olarak Openline'ın seçili olduğunu doğrula.

Tam kontrol listesi

  1. Openline hattı için Veri Dolaşımı AÇIK olsun.
  2. Hücresel Veri Openline olarak ayarlı olsun.
  3. Uçak modu kapalı olsun. Ardından yeni bir kayıt zorlamak için kısaca açıp kapat.
  4. Anahtar 60 saniye sonra etki etmezse telefonu yeniden başlat.
  5. APN: iPhone'da boş bırak. Android'de otomatik ayarlanmalı, ama uygulama söylerse openline olarak ayarlayabilirsin.

Bunların hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen bir iş ortağı kapsama ölü bölgesindesin. Orange Mali ve Malitel şebeke sağlayıcılarımızdır; Bamako'da LTE, diğer yerlerde 3G bulunur. Kuzey bölgelerde kapsama boşlukları var. Birkaç yüz metre yürü ve yeniden dene.

Hâlâ takıldın mı?

Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:

Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.