Wi-Fi 通話可以使用,但行動數據無法運作。

可以嘗試以下步驟

  1. 確認已選取 Openline 作為行動數據門號。
  2. 確認已為 Openline 開啟數據漫遊。
  3. 暫時關閉 Wi-Fi,強制手機嘗試使用行動網路。
  4. 在 Android 上檢查 APN — 若為空白請設為 openline。

還是無法解決嗎?

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:

來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。