Шлях між вашим телефоном і інфраструктурою Openline шифрується так само, як і будь-яке сучасне стільникове з'єднання для передачі даних:
- Між вашим телефоном і партнерською радіомережею: стандартна автентифікація AKA/EAP-AKA' та стільникові шифри (256-біт у 5G, 128-біт у LTE).
- Між партнерським ядром мережі та маршрутизаційною інфраструктурою Openline: TLS всередині магістралі GRX/IPX.
- Трафік рівня застосунків (HTTPS-сайти, WhatsApp, Signal тощо) шифрується наскрізно самим застосунком, поверх усього вищезазначеного.
Що це означає
Openline бачить лише обсяги байтів, а не вміст. Ми не можемо перевіряти трафік; партнерська мережа бачить лише сукупні обсяги; шифрування на рівні застосунку діє між вами та сервісом призначення. В Openline немає жодного втручання через атаку типу «man-in-the-middle».
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.