Hai thứ khác nhau nhưng rất dễ nhầm lẫn. Dưới đây là từng loại là gì, lấy từ đâu và bạn sẽ dùng nó như thế nào.

Mã mua hàng — thứ bạn mua từ Openline

Mã mua hàng là thứ Openline cấp khi bạn thanh toán. Mã có dạng như sau:

OL-4F7X-9K2Q-A3M8

  • Được cấp khi — thanh toán trên openline.com, trong ứng dụng Openline, hoặc qua openline.com/start.
  • Công cụ mang tính sở hữu — ai giữ mã thì người đó có thể đổi mã. Mã chưa được đổi thì chưa gắn với tài khoản nào của bạn.
  • Có thể tặng — bạn có thể chia sẻ mã qua email, SMS, Signal hay bất kỳ cách nào khác. Người nhận sẽ đổi mã.
  • Đổi mã ẩn danh — người nhận không cần tài khoản Openline. Họ chỉ cần mã để đổi tại openline.com/start.
  • Mã cài đặt lại dùng nhiều lần — đăng nhập tại openline.com → Mã của bạn → Cài đặt lại để nhận bản cài đặt mới nếu eSIM bị mất hoặc bạn đổi điện thoại.

Mã kích hoạt — thứ điện thoại thực sự cài đặt

Mã kích hoạt (còn gọi là "chuỗi LPA" hoặc "địa chỉ SM-DP+ kèm ID tương ứng") là thứ được tạo ra trong quá trình đổi mã. Mã có dạng như sau:

LPA:1$rsp.openline.com$K2-83HFN-9382MDL-XZKAP

Phân tích:

  • LPA:1 — mã định danh định dạng cho chuỗi cài đặt eSIM.
  • rsp.openline.com — địa chỉ SM-DP+: máy chủ Remote SIM Provisioning của Openline, chuyển hồ sơ đến điện thoại của bạn.
  • K2-83HFN-... — ID tương ứng: mã dùng một lần, cho máy chủ SM-DP+ biết cần cung cấp hồ sơ nào.

Mã kích hoạt được nhúng trong mã QR mà điện thoại của bạn quét. Trên iPhone, nếu bạn cài đặt thủ công, bạn sẽ thấy rsp.openline.com hiển thị là "Địa chỉ SM-DP+".

Bạn tương tác với loại nào?

  • Bạn làm việc với mã mua hàng. Hãy lưu giữ, tặng hoặc cài đặt lại từ mã này.
  • Điện thoại của bạn làm việc với mã kích hoạt. Mã này được tạo tự động mỗi lần bạn đổi mã hoặc cài đặt lại.

Vì sao chúng tôi tách riêng hai loại

  • Mã mua hàng cho phép bạn mua ngay, cài đặt sau (hoặc tặng hoàn toàn) — hồ sơ eSIM chỉ được tạo khi đổi mã.
  • Mã kích hoạt là loại cài đặt một lần theo chuẩn GSMA. Khi một điện thoại đã sử dụng mã kích hoạt, mã đó không còn dùng được nữa. Khi cài đặt lại, hệ thống sẽ cấp một mã kích hoạt mới từ cùng mã mua hàng.

Trong thực tế

  1. Bạn mua gói → Openline gửi email cho bạn mã mua hàng (OL-…).
  2. Bạn (hoặc người bạn tặng) đổi mã → Openline tạo mã kích hoạt (LPA:1$…) và đóng gói trong mã QR / liên kết chạm một lần.
  3. Điện thoại sử dụng mã kích hoạt và cài đặt hồ sơ eSIM.
  4. Nếu bạn cần cài đặt lại (điện thoại mới, khôi phục cài đặt gốc, đã xóa đường dây), hãy quay lại bước 2 — mã mua hàng vẫn thuộc về bạn, và một mã kích hoạt mới sẽ được tạo.

Muốn tặng mã?

Bất kỳ mã mua hàng nào chưa được đổi đều có thể tặng bất cứ lúc nào — kể cả mã bạn mua cho chính mình mà chưa dùng. Xem Mọi điều cần biết về việc tặng mã mua hàng Openline để biết tất cả các cách thực hiện: sao chép từ ứng dụng, chia sẻ liên kết, in mã QR, "Mở khóa" từ tài khoản của bạn, và nhiều cách khác.

Vẫn chưa giải quyết được?

Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:

Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.