EID (eUICC Identifier) е уникален 32-цифрен идентификатор на eSIM чипа на вашето устройство. Openline не се нуждае от него за потребителски покупки, но някои корпоративни интеграции го изискват.
Къде да го намерите
- iPhone: Settings → General → About → EID.
- Android (Pixel): Настройки → Относно телефона → EID.
- Android (Samsung): Настройки → Относно телефона → Информация за състоянието → EID.
- Универсален вариант: наберете
*#06#; при много телефони EID се показва след IMEI, ако превъртите надолу.
Третирайте го като идентифицираща информация и не го споделяйте публично.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.