O EID (eUICC Identifier) é um identificador único de 32 dígitos do chip de eSIM do seu aparelho. A Openline não precisa dele para compras de consumo, mas algumas integrações corporativas precisam.

Onde encontrar

  • iPhone: Ajustes → Geral → Sobre → EID.
  • Android (Pixel): Configurações → Sobre o telefone → EID.
  • Android (Samsung): Configurações → Sobre o telefone → Informações de status → EID.
  • Alternativa universal: digite *#06#; em muitos aparelhos, deslize a tela para além do IMEI para revelar o EID.

Trate-o como informação de identificação e não compartilhe publicamente.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.