Openline bruger eSIM-teknologi, en lille chip der allerede er indbygget i din telefon, og som kan rumme flere mobillinjeprofiler. Når du køber en Openline-pakke, får du en købskode (f.eks. OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Du indløser koden i Openline-appen, på din webkonto eller anonymt på openline.com/start. Indløsningen henter en eSIM-profil ned på din enhed, og du får en ekstra linje kaldet Openline ved siden af din almindelige linje.

Mens du rejser:

  • Din almindelige linje forbliver aktiv til sms'er og 2FA-koder til hjemmetakst.
  • Linjen Openline håndterer al din mobildata på destinationen.
  • Openline kobler automatisk til den stærkeste samarbejdsoperatør i hvert land. Du vælger ikke netværk manuelt.

eSIM-profilen er inaktiv, indtil den forbinder til et understøttet netværk på din destination. Det betyder, at du kan installere den dage eller uger før din rejse uden at bruge nogen af pakkens dage eller data.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.