Openline usa la tecnologia eSIM: un piccolo chip già integrato nel tuo telefono, in grado di ospitare più profili di linea mobile. Quando acquisti un piano Openline, ricevi un codice di acquisto (come OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Lo riscatti nell'app Openline, nel tuo account web oppure in forma anonima su openline.com/start, e il riscatto scarica un profilo eSIM sul tuo dispositivo. Ti ritroverai così una seconda linea chiamata Openline, accanto a quella abituale.

Durante il viaggio:

  • La tua linea abituale resta attiva per SMS e codici 2FA alla tariffa di casa.
  • La linea Openline gestisce tutto il traffico dati a destinazione.
  • Openline si connette automaticamente all'operatore partner più forte in ogni paese: non devi scegliere la rete a mano.

Il profilo eSIM non è attivo finché non si collega a una rete supportata nella tua destinazione, quindi puoi installarlo giorni o settimane prima della partenza senza consumare giorni o dati del piano.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.