Openlineは、スマートフォンにあらかじめ内蔵され、複数のモバイル回線プロファイルを保存できる小さなチップ、eSIM技術を利用しています。Openlineのプランを購入すると、OL-4F7X-9K2Q-A3M8のような購入コードが届きます。このコードをOpenlineアプリ、ウェブアカウント、またはopenline.com/startで匿名で引き換えると、端末にeSIMプロファイルがダウンロードされます。通常の回線の隣に、Openlineという2つ目の回線が追加されます。
旅行中は、次のようにご利用いただけます。
- 通常の回線は、国内と同じ料金でSMSや2FA認証コードを受信するために維持されます。
- 渡航先でのモバイルデータ通信は、Openline回線が担当します。
- Openlineは各国で最も強い提携キャリアに自動接続するため、ネットワークを手動で選ぶ必要はありません。
eSIMプロファイルは、渡航先で対応ネットワークに接続するまで有効になりません。そのため、プランの有効期間やデータを消費することなく、旅行の数日前や数週間前にインストールしておくことができます。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。