Openline은 eSIM 기술을 사용합니다. eSIM은 여러 모바일 회선 프로파일을 저장할 수 있도록 휴대폰에 내장된 작은 칩입니다. Openline 요금제를 구매하면 OL-4F7X-9K2Q-A3M8 같은 구매 코드를 받습니다. Openline 앱이나 웹 계정에서, 또는 openline.com/start에서 익명으로 코드를 등록하면 기기에 eSIM 프로파일이 다운로드됩니다. 그러면 기존 회선 옆에 Openline이라는 두 번째 회선이 생깁니다.
여행 중에는 다음과 같이 이용됩니다.
- 기존 회선은 국내 요율 그대로 문자와 2FA 코드를 받는 데 사용됩니다.
- Openline 회선은 여행지에서 모든 모바일 데이터를 처리합니다.
- Openline은 모든 국가에서 가장 강력한 파트너 통신사에 자동으로 연결되므로 네트워크를 직접 선택할 필요가 없습니다.
eSIM 프로파일은 여행지에서 지원되는 네트워크에 연결되기 전까지 비활성 상태입니다. 따라서 요금제의 사용 일수나 데이터를 소모하지 않고 여행 며칠 또는 몇 주 전에 미리 설치할 수 있습니다.
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
- 이메일 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 문의 양식 — openline.com/contact
- SNS DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok의 @askopenline
문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.