Openline nutzt die eSIM-Technologie: einen kleinen Chip, der bereits in dein Handy eingebaut ist und mehrere Mobilfunkprofile speichern kann. Wenn du einen Openline-Tarif kaufst, erhältst du einen Kaufcode (etwa OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Du löst den Code ein, in der Openline-App, in deinem Webkonto oder anonym unter openline.com/start. Dabei wird ein eSIM-Profil auf dein Gerät geladen. Neben deiner regulären Leitung bekommst du eine zweite Leitung namens Openline.
Während du reist:
- Deine reguläre Leitung bleibt für SMS und 2FA-Codes zu deinen Heimatkonditionen erreichbar.
- Die Openline-Leitung übernimmt dein gesamtes mobiles Datenvolumen am Reiseziel.
- Openline verbindet sich in jedem Land automatisch mit dem stärksten Partnernetzbetreiber. Du musst Netze nicht manuell auswählen.
Das eSIM-Profil ist inaktiv, bis es sich am Reiseziel mit einem unterstützten Netz verbindet. Du kannst es also Tage oder Wochen vor deiner Reise installieren, ohne dass dabei Tage oder Datenvolumen deines Tarifs verbraucht werden.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.