Mikä on ICCID ja miksi kysymme sitä

ICCID on eSIM-korttisi yksilöllinen 19-20-numeroinen tunniste. Tuki käyttää sitä linjasi etsimiseen, ongelmien selvittämiseen ja tarvittaessa uuden eSIM-profiilin myöntämiseen.

Lisälukemista

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.