Ha van térerőd Gibraltáron, de nincs adat, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline-vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Utána ellenőrizd, hogy a Mobilhálózat alatt az Openline van-e kiválasztva.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE az Openline-vonalon.
  2. A Mobilhálózat beállítása: Openline.
  3. Repülőgép üzemmód kikapcsolva, majd röviden be- és kikapcsolva, hogy a telefon újra regisztrálja magát.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app kéri, állítsd openline-ra.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partnerlefedettség. A Gibtelecom és a GibFibre is szolgáltat nekünk; LTE a sziklán és a spanyol oldalon, La Líneában. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.