ステータスバーにOpenlineではなく、現地キャリア名が表示されます。

お試しいただきたい手順

  1. これは正常な表示です。端末には、接続中のパートナーネットワーク（例：Vodafone、KDDI、Movistar）が表示されます。
  2. Openlineはパートナーネットワークを使用しています。設定で表示されるOpenlineは、eSIMプロファイルの名前にすぎません。
  3. Openlineは正常に動作しています。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。