Son dos cosas distintas, y es fácil confundirlas. Aquí te explicamos qué es cada una, de dónde viene y qué haces con ella.

Código de compra — lo que compras a Openline

El código de compra es lo que Openline emite cuando pagas. Se ve así:

OL-4F7X-9K2Q-A3M8

  • Se emite en — el pago en openline.com, dentro de la app de Openline o en openline.com/start.
  • Instrumento al portador — quien tenga el código puede canjearlo. Nada lo vincula a tu cuenta hasta que se canjea.
  • Regalable — puedes compartir el código por correo, SMS, Signal o como prefieras. La persona que lo recibe lo canjea.
  • Canje anónimo — la persona destinataria no necesita una cuenta de Openline. Puede canjearlo en openline.com/start solo con el código.
  • Token de instalación reutilizable — inicia sesión en openline.com → Mis códigos → Reinstalar para obtener una instalación nueva si la eSIM desaparece o cambias de celular.

Código de activación — lo que el teléfono realmente instala

El código de activación (también llamado "cadena LPA" o "dirección SM-DP+ más ID de coincidencia") es lo que genera el proceso de canje. Se ve así:

LPA:1$rsp.openline.com$K2-83HFN-9382MDL-XZKAP

Desglose:

  • LPA:1 — el identificador de formato para las cadenas de instalación de eSIM.
  • rsp.openline.com — la dirección SM-DP+: el servidor de aprovisionamiento remoto de SIM de Openline que entrega el perfil a tu teléfono.
  • K2-83HFN-... — el ID de coincidencia: un token de un solo uso que indica a nuestro SM-DP+ qué perfil enviar.

El código de activación va incluido en el código QR que escanea tu teléfono. En iPhone verás rsp.openline.com mencionado como "Dirección SM-DP+" si instalas manualmente.

¿Con cuál interactúas tú?

  • Tú trabajas con el código de compra. Guárdalo, regálalo y reinstala desde él.
  • Tu teléfono trabaja con el código de activación. Se genera automáticamente cada vez que canjeas o reinstalas.

Por qué los separamos

  • Los códigos de compra te permiten comprar ahora e instalar después (o regalar todo). El perfil de eSIM no se genera hasta el canje.
  • Los códigos de activación son de instalación única según la especificación GSMA. Una vez que un teléfono usa un código de activación, ese código específico deja de funcionar. Al reinstalar se emite un código de activación nuevo a partir del mismo código de compra.

En la práctica

  1. Compras un plan → Openline te envía por correo un código de compra (OL-…).
  2. Tú (o quien lo reciba como regalo) canjeas el código → Openline genera un código de activación (LPA:1$…) y lo envuelve en un código QR o en un enlace de un toque.
  3. El teléfono usa el código de activación e instala el perfil de eSIM.
  4. Si alguna vez necesitas reinstalar (teléfono nuevo, restablecimiento de fábrica o línea eliminada), vuelve al paso 2. El código de compra sigue siendo tuyo y se genera un código de activación nuevo.

¿Quieres regalar el código?

Cualquier código de compra sin canjear se puede regalar en cualquier momento, incluido uno que compraste para ti y nunca usaste. Consulta Todo sobre cómo regalar tu código de compra de Openline para ver todos los métodos: copiar desde la app, compartir el enlace, imprimir un código QR, "desbloquear" desde tu cuenta y más.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.