SM-DP+ staat voor *Subscription Manager – Data Preparation Plus*. Het is de server die je eSIM-profiel bewaart vanaf het moment dat wij het aanmaken tot het moment dat je telefoon het downloadt.
Wat er in de praktijk gebeurt
- Je koopt een Openline-abonnement. Ons provisioningsysteem vraagt onze RSP-partner om een profiel voor te bereiden.
- Het voorbereide profiel wordt geüpload naar de SM-DP+-server en gekoppeld aan een passende activeringscode.
- Je QR-code bevat het SM-DP+-adres (een hostnaam) en de activeringscode (een token per bestelling).
- Je telefoon maakt verbinding met het SM-DP+-adres, geeft de activeringscode door en downloadt het profiel via TLS.
Waarom is dit belangrijk voor jou?
Bijna nooit; de hele procedure gaat onzichtbaar. De enige plek waar SM-DP+ zichtbaar wordt voor jou, is bij handmatige installatie. Als je QR-code niet scant, staan het SM-DP+-adres en de activeringscode los van elkaar in je Openline-e-mail. Plak ze in het handmatige invoerscherm voor eSIM's op je telefoon en je bent klaar.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.